澳客价值观
价值观一:人人平等,服务别人
- 起点是平等,核心是服务!
- 所有人在人格上是平等的,我们都需要为别人服务来创造自我价值;
- 为别人提供卓越服务,是义务,也是我们自尊、快乐、幸福的源泉;
- 接受我们服务的群体越广,我们的幸福感就越大,我们的价值就越高,我们的团队就越伟大;
- "治国平天下"的伟大理想,是在服务别人的辛苦积累中点滴成就的。
价值观二:追求卓越,不浪费
- 塑造高品质的物质环境,但要物尽其用;
- 努力、勤奋的做事情,但要事尽其效;
- 建设高素质的团队,但要人尽其才;
- 追求卓越的灵魂在创新、基础在执行,关键在细节;
- 卓越做事,建设有文化、有强大执行力的优秀团队,此谓"齐家"。
价值观三:在缺陷中学习成长
- 于人于事于物,缺陷是一种常态,在改进中虽变化却永存;
- 面对缺陷,我们必须高度重视、马上行动,尽力去改进、弥补;
- 缺陷是培养学习能力最好的试验田,而学习能力则是人生成功的关键;
- 学习是开放性的人生态度,别害怕障碍、别给自己划圈、别给自己借口;
- 勇于跨界、勇于超越小我,在与缺陷的不断斗争中,逐渐放大自己的格局,此谓"修身"。
价值观四:诚意无欺
- 待人、做事发自内心,表里如一;
- 知耻近乎勇。来自内心的驱动,是超越自我、改变世界的最伟大动力,相对于此,外力何其渺小!
- 勇于批评,勇于自我批评,勇于建设性批评。真诚的批评声中才会自省、才会让我们整体保持清醒;
- 口头说服务、口头知不足、假装起来的谦虚谨慎是自我麻痹、自作聪明、自我欺骗;
- 从身边做起,从小事做起,从现在做起。如守时、守契约、守规则等等琐事,恰是"诚意正心"的关键入手处。
价值观五:数据说话
- 数据是形式,数据背后反应的是实践和行动;
- 任何形式的成功都需要勤奋的努力、超出常人的付出;
- 任何宏远的目标计划完成都需要每日、每周、每季度的圆满完成;
- 说出来、写出来、做出来,数据记录的是我们说到做到的过程;
- 通过记录数据,我们可以在实践中总结规律、学习成长,此谓"格物致知"。